1. Aceptación
Al acceder, registrarte o comprar en aliviopro.cr declarás que has leído y aceptado estos Términos, sos mayor de 18 años y la información que proporcionás es veraz.
2. Empresa
Razón social: [Por completar]
Cédula jurídica: [Por completar]
Domicilio: San José, Costa Rica
Contacto: contacto@aliviopro.cr
AlivioPro CR es distribuidor autorizado de la marca CESLIFF en Costa Rica.
3. Producto
Comercializamos el CESLIFF KRES100D, equipo TENS + EMS de uso doméstico. NO es dispositivo médico certificado. Es para alivio temporal del dolor muscular y recuperación física.
Contenido de la caja
- Dispositivo CESLIFF KRES100D
- 8 electrodos adhesivos
- Cables de conexión
- Adaptador para corriente
- Manual en español
No tiene batería recargable. Funciona con 3 pilas AAA (no incluidas) o adaptador de corriente.
Especificaciones
- 8 modos terapéuticos en español
- 20 niveles de intensidad
- 30 min por sesión con apagado automático
- Pantalla LCD retroiluminada
4. Registro
El registro es obligatorio para comprar. Incluye verificación por código OTP al correo electrónico. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
5. Proceso de compra
El pedido se formaliza cuando PayPal confirma el pago y se envía el correo de confirmación. Las ofertas están sujetas a disponibilidad de stock.
6. Precios y pagos
Precios en colones costarricenses (CRC). Únicamente aceptamos PayPal (cuenta PayPal o tarjetas Visa/MC/Amex). Pago único.
NO aceptamos: SINPE Móvil, transferencias, efectivo, cheques ni pago contra entrega.
7. Envíos
| Zona | Tiempo | Costo |
|---|---|---|
| GAM | 1 día hábil (L-V) | ₡500/km (cálculo automático) |
| Resto del país | 2-4 días hábiles | ₡3.200 fijo |
Horarios GAM: 8:00-10:00 AM / 10:00 AM-12:00 PM / 8:00-10:00 PM. Pedidos después de las 5 PM se procesan el siguiente día hábil.
8. Garantía
Alcance de la garantía
Cubre únicamente defectos de fábrica. NO es garantía de satisfacción. No cubre insatisfacción, cambio de opinión, desgaste normal de electrodos ni daños por mal uso.
Para hacerla válida: contactanos por chat en vivo con tu número de pedido y evidencia del defecto.
9. Devoluciones
Dado que es un dispositivo de uso personal en contacto con la piel, NO aceptamos devoluciones por insatisfacción. Solo aplica para: producto dañado al recibirlo (reportar en 24h), defectos de fábrica o producto incorrecto enviado por error nuestro.
10. Uso correcto
- Leé el manual antes del primer uso
- Comenzá en intensidad mínima
- No superés 30 min por sesión
- No usés mientras conducís o dormís
- Mantené fuera del alcance de niños
11. Contraindicaciones
NO usar si tenés:
Marcapasos o dispositivos implantados, hipertensión no controlada, embarazo, epilepsia, trastornos cardíacos graves, cáncer activo, prótesis metálicas en zona de aplicación.
No aplicar en: corazón, cabeza, garganta, arteria carótida, heridas abiertas, tatuajes recientes, zona genital.
12. Limitación de responsabilidad
AlivioPro CR no se hace responsable por daños derivados del mal uso, uso por personas con contraindicaciones, resultados no obtenidos ni decisiones médicas sin consulta profesional. Responsabilidad máxima limitada al monto pagado.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio son propiedad de AlivioPro CR o sus titulares. La marca CESLIFF y modelo KRES100D son propiedad de sus respectivos titulares.
14. Ley aplicable
Se rige por la legislación de Costa Rica (Ley 7472, Ley 8968, Ley 8454). Controversias ante Tribunales de Justicia de Costa Rica.
15. Contacto
Email: contacto@aliviopro.cr
Soporte: chat en vivo (clientes registrados)